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心得体会范文 相关范文 编辑:清漓 发布时间:2018-11-8

人事党务干部综合能力提升培训班学习体会

xx月19至24日期间,我在xx大学参加了为期五天的人事党务干部综合能力提升培训班。此次培训采取了集中授课、现场教学、实地参观和课堂互动相结合的方式,将听课与横向交流融合在一起,将课堂学习与实践工作联系在一起,使我开阔了眼界、拓宽了思路、丰富了知识,提高了适应新形势、解决新问题、完成新任务的能力和水平,提升了我的党务理论水平和人事管理能力。此次培训受益匪浅,感触颇深。以下是这几天参加培训的几点心得体会:

一、多种形式的学习,提高了理论水平

学习是提高素质的基础。宽广的视野,敏锐的嗅觉,正确的决策,无不来自坚持不懈的学习。学习是积累知识,增长智慧,锤炼品质的过程。本次培训虽然时间不长,但是安排的学习内容却非常丰富,而且很实用。同时培训班邀请了高校在各自领域有着丰富教学经验的专家教授,讲授了“传统文化与现代管理智慧”、“战略资源人力管理”、“人力资源管理前沿新理念、新技术”、“人力资源管理之薪酬、激励机制”、“人才招聘与评价技术与方法”、“国企党建工作实务”和“十九大会议精神”等方面的理论和知识。这些知识理论性强、涉及面广,并且从多角度、多视野、全方位传授了知识,这些对我们今后更好地开展工作有着非常现实的指导意义。还实地参观xx农投天友乳业,与xx国有企业进行了人事党建工作的交流,让我受益匪浅,学习到了很多优秀的管理经验。在红岩村参观了革命先辈的优秀事迹和历史遗物,通过讲解员娓娓道来的历史介绍,才感受到什么是心灵的震撼,什么是人生的价值,什么是为正义献身,我明白应牢记历史,追求正义,并在自己的工作和学习生活中运用他们的品质精神。

二、学习党建课程,提升了党务工作水平

罗晓梅教授讲授的“十九大会议精神” 和黄远固教授讲授的“国企党建工作实务”课程,强调坚持党的领导、加强党的建设,是我国国有企业的光荣传统,是国有企业的“根”和“魂”,是我国国有企业的独特优势。作为一名党务工作者,我是一名新生,一直没有参加过这样规范化的培训。通过此次学习,使我提高了自身的思想认识,深刻认识到了党务工作对于国有企业的重要性,只有不断学习、努力提高综合能力,不断探索基层党务工作,才能作为一名称职的党务工作者,在今后的工作中把学习上的收获转化为推进工作的具体措施,把党性锻炼成果转化为工作的责任感和紧迫感,一步一个脚印做好基层党建工作。

三、更新了人力资源管理的理论知识。

听取了杨楹、徐细雄、叶泽川、李华等教授对传统文化与现代管

理智慧、人力资源管理管理体系相关课程的详尽细致的讲解,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。彼得.德鲁克讲过:“企业只有一项真正的资源:人。”人力资源管理的一切工作都围绕着人来开展的。如何提高员工的工作积极性、做好人员的科学调配,优化公司的人力结构,使企业时刻保持竞争力,为在市场的激烈竞争中保持结实的基础。主要从四方面着手:

第一,让优秀的人才加入到企业。人力资源管理人员要对企业

的人力资源需求进行预测,制定人力资源战略和规划,进行工作分析,把握各个岗位的任务特点对人员资格的要求,从求职者中选拔录用符合公司需要的员工。

第二,让优秀人才继续留在企业。提供健康、安全的工作环境,建立公平、合理的薪酬体系,建立符合公司特点的企业文化,提高员工的工作满意度,处理好劳资关系。

第三,让员工满足当前及未来工作的需要。对新员工进行工作引导和业务培训,训练和培养各级管理人员,制定员工的职业生涯发展计划。

第四,让员工在工作岗位上创造优良绩效。进行科学的绩效管理和绩效评价,根据员工的工作绩效情况,按贡献大小进行收入分配,实行有效的晋升晋级机制,调动员工的积极性、主动性和创造性。

四、对4A景区的服务品质的借鉴意义

此次学习中最让我有学习感悟的部分是叶泽川教授讲的关于海底捞公司创始人张勇的管理理念:管理的标准化和个性化要相统一,不能只是让员工严格遵守制度和流程,要开发他的主动性,超越流程和制度。迪士尼乐园的经营理念:给游客欢乐、营造欢乐氛围、把握游客需求、提高员工素质、完善服务系统。

这对印象南塘景区的管理有十分强的借鉴意义,作为4A景区服务水平的提升是重要的一环,而服务水平主要在于员工的行为。对员工的服务工作不能仅仅进行制度的约束,而是要让员工超越制度,将高品质服务理念内化于心,因为制度无法涵盖所有的突发情况,只有员工心中有服务意识,对不同的客人实行差异化服务,才能切实提高服务水平。同时作为管理者要按照客户的满意度对员工进行绩效考核,这样才能增强4A景区的服务品质。

此次集中学习培训提高了我们人事党务工作方面的能力,但是同时也要坚持不断的坚持自学、努力做到经常学、系统学,才是知识和智慧不断积累的过程。今后,我将以这次培训的提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习工作中不断提高自己的综合素质和能力。

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